Wirtschaftliche Hilfe

Gegenüber dem Vorjahr nahm die Zahl der materiellen und immateriellen Unterstützungsfälle um neun Prozent ab. Der Grund für den Rückgang liegt – trotz gestiegener Anzahl Flüchtlinge – einerseits darin, dass Menschen mit Bedarf an immaterieller Hilfe fast nur noch zur neu geschaffenen Beratungsstelle «Tello» gehen und andererseits im schweizweit leichten Rückgang der Sozialhilfefälle. Die Ablösungen von der materiellen Hilfe erfolgten mehrheitlich aufgrund höherer Einnahmen (Erwerbstätigkeit oder Sozialversicherungen) oder aufgrund Beendigung der Zuständigkeit infolge Wechsel des Wohnorts.

Qualität der erbrachten Leistungen
Um eine anhaltend hohe Qualität bei der Ausrichtung von Unterstützungsleistungen zu gewährleisten, werden die Unterstützungsdossiers jährlich hinsichtlich Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben überprüft. Zudem wird es durch gegenseitiges Fallcontrolling ermöglicht, «blinde Flecken» in der Fallführung aufzudecken und zu beheben.

Stabiles Team im Sozialdienst
Das Team der Sozialberatung betreut die Klientinnen und Klienten der Sozialhilfe und Asylfürsorge mit viel Engagement und hoher Professionalität. Dank der personellen Stabilität kann die Arbeit mit den Klientinnen und Klienten effizient, gezielt und individuell auf deren Situation abgestimmt werden, was eine frühere Ablösung von der Unterstützung möglich macht.

Immaterielle Sozialhilfe
Neben der wirtschaftlichen Sozialhilfe gibt es immer wieder auch Fälle, bei denen ausschliesslich Beratung gefragt ist. Mit der Eröffnung von «Tello - Offene Beratung» Mitte Jahr verlagerten sich viele dieser Anmeldungen weg vom Sozialdienst. Die neue Beratungsstelle scheint aufgrund des niederschwelligen Angebots wesentlich attraktiver zu sein als der Gang zum Sozialdienst.

Asylkoordination und Notunterkünfte

Asylkoordination

Aufnahmequote und Flüchtlingsströme
Nachdem aufgrund des Ukraine-Kriegs die Aufnahmequote von Flüchtlingen von ursprünglich 0,5 Prozent pro 1'000 Einwohnenden auf 0,9 Prozent im Jahr 2022 und auf 1,3 Prozent im Jahr 2023 erhöht wurde, erfolgte eine weitere Anhebung der Quote per 1. Juli 2024 auf 1,6 Prozent. Das heisst, dass Thalwil aktuell 294 Personen aufnehmen muss. Der Grund für die erneute Erhöhung ist die Wiederaktivierung der bisherigen Flüchtlingsströme aus dem Mittelmeerraum.

Schreibdienst für geflüchtete Menschen
Mit Fördergeldern des Kantons Zürich konnte im Frühjahr 2024 – vorerst für ein Jahr – ein Schreibdienst eröffnet werden, der von Freiwilligen geführt wird. Der Schreibdienst ist wöchentlich während zwei Stunden geöffnet und wird rege genutzt.

Unbegleitete minderjährige Asylsuchende (UMA/MNA)
Nach der Unterbringung von sechs UMA/MNA im Jahr 2023 in zwei 3er-Wohngemeinschaften wurden im vergangenen Jahr weitere vier minderjährige Flüchtlinge aufgenommen und in einer WG untergebracht. Ausserdem wurde im Juli 2024 eine vom Kanton geführte Asylunterkunft für 15 UMA/MNA eröffnet.

Notunterkünfte

Flüchtlinge und Menschen ohne Obdach
Notunterkünfte werden einerseits Thalwiler Einwohnerinnen und Einwohnern, die aus verschiedenen Gründen ihr Obdach verlieren, zur Verfügung gestellt, andererseits und zur Hauptsache aber den zugewiesenen Flüchtlingen. Gegenüber den beiden Vorjahren mit den grossen Flüchtlingsströmen aus der Ukraine sind es im Berichtsjahr wieder vermehrt Flüchtlinge aus anderen Nationen zu verzeichnen.

Akquisition von neuem Wohnraum
Für die Unterbringung reichen die gemeindeeigenen Liegenschaften nicht. Etwa die Hälfte der Personen werden in zugemieteten Liegenschaften untergebracht, was einen grossen Aufwand bei der Akquisition von neuem Wohnraum erfordert. Mit dem Ziel einer raschen Integration der Flüchtlinge werden aber mit eben dieser dezentralen Unterbringung gute Erfahrungen gemacht. Mit personeller Verstärkung seit Frühling 2024 können die rund 150 Wohneinheiten effizient verwaltet und langjährige Bewohnende intensiv unterstützt werden, damit sie wieder eine Wohnlösung mit eigenem Mietvertrag finden.

Nachbarschaftshilfe

Im Januar lud die Nachbarschaftshilfe Nachbarschaftshelferinnen und -helfer zum Apéro mit 50 Teilnehmenden ein. Im April wurde die Veranstaltung «Hallo Nachbarin, hallo Nachbar» gemeinsam mit Rüschlikon organisiert, um den internationalen Tag der Nachbarschaft anzukündigen. Im Mai fanden dazu drei Veranstaltungen statt.

Tello

Im Juli wurde im Rahmen eines zweijährigen Pilotprojekts die Präventionsstelle «Tello – Offene Beratung» eröffnet. Sie bietet der Thalwiler Bevölkerung eine Anlaufstelle für verschiedene Fragestellungen. In erster Linie wird eine kostenlose, unverbindliche und niederschwellige Beratung durch Fachpersonen ausserhalb des Sozialdienstes angeboten. Rückzahlungspflichtige materielle Einzellfallhilfe ist ebenfalls vorgesehen. Tello ermöglicht es, sich frühzeitig an Fachpersonen der sozialen Arbeit zu wenden, um eine soziale und finanzielle Notlage möglichst früh zu mindern oder zu verhindern.